Handelsbetingelser – Casper’s Drops

Casper’s Drops er en del af Sukkerbørsen ApS.

Sukkerbørsen ApS
CVR-nr.: 44188848
Mullerup Strandvej 19
4200 Slagelse
Danmark

E-mail: kontakt@caspersdrops.dk

Alle priser på caspersdrops.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive moms.

Vi tilbyder betaling med de betalingsmetoder, der fremgår af vores checkout.

Betalingen trækkes som udgangspunkt først, når ordren afsendes, medmindre andet tydeligt fremgår ved bestillingen og er lovligt aftalt.

Vi leverer til adresser i Danmark inden for de leveringsområder, der fremgår ved checkout.

• Fragt: 49 kr.
• Gratis fragt ved køb for mindst 499 kr.
• Leveringsomkostninger fremgår altid inden betaling.

Vi bestræber os på at afsende ordrer inden for 1–2 hverdage efter modtagelse af bestillingen. Den samlede leveringstid afhænger af fragtfirmaet.

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af din ordre.

Du skal meddele os, at du ønsker at fortryde købet, inden fristen udløber. Derefter har du yderligere 14 dage til at returnere varerne.

Visse fødevarer kan være undtaget fra fortrydelsesretten efter lovgivningens regler, herunder bestemte forseglede varer, hvis forseglingen er brudt.

Læs vores retur- og refusionspolitik for nærmere information.

Du har reklamationsret efter købelovens regler.

Hvis en vare er beskadiget, forkert eller mangelfuld, kan du kontakte os på kontakt@caspersdrops.dk med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.

Ved en berettiget reklamation tilbyder vi en løsning i overensstemmelse med købeloven.

Casper’s Drops sælger håndlavede bolcher og andre slikprodukter.

Ingredienser, allergener, nettovægt og øvrige relevante produktoplysninger fremgår af produktsiderne og/eller emballagen.

Da vores produkter er håndlavede, kan mindre variationer i udseende og størrelse forekomme.

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med bestilling, betaling, levering og kundeservice.

Læs mere i vores privatlivspolitik.

Hvis du ønsker at klage over et køb, bedes du først kontakte os på kontakt@caspersdrops.dk.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du som forbruger undersøge mulighederne for at klage via Nævnenes Hus på www.naevneneshus.dk, når betingelserne for klagebehandling er opfyldt.

Casper’s Drops – Sukkerbørsen ApS
CVR-nr.: 44188848
Mullerup Strandvej 19
4200 Slagelse
Danmark

E-mail: kontakt@caspersdrops.dk